Häufige FragenHäufige Fragen
Erste Schritte
Was ist VectorSVG?
Ein Online-Studio für Maker. Erzeuge SVG-Designs aus Text, wandle Bilder in Vektoren um, bereite Laserdateien vor und verbessere Fotos mit AI-Tools.
Brauche ich ein Konto?
Die kostenlosen Tools kannst du sofort ausprobieren. Mit einem Konto werden deine Designs gespeichert, deine Credits bleiben erhalten und du kannst in der Community teilen.
Muss ich etwas installieren?
Nein. VectorSVG läuft im Browser auf Computer, Tablet oder Smartphone. Du lädst die fertige Datei herunter und öffnest sie in der Software, die du ohnehin mit deiner Maschine nutzt.
Welche Browser werden unterstützt?
Aktuelle Versionen von Chrome, Safari, Edge und Firefox auf Desktop und Mobilgeräten.
Kann ich es auf dem Smartphone nutzen?
Ja. Jede Seite und jedes Tool ist für kleine Bildschirme ausgelegt, und das Studio zeigt dein Ergebnis zuerst.
Credits und Abrechnung
Was ist ein Credit?
Mit Credits bezahlst du KI-Tools wie das Studio, den Hintergrundentferner und den Upscaler. Die Kosten stehen auf der Tool-Karte und auf dem Start-Button, und Credits für einen fehlgeschlagenen Lauf bekommst du automatisch zurück.
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Ja. Jedes Konto bekommt alle kostenlosen Browser-Tools und die Vorschau des Vektorisierers. KI-Tools brauchen Credits, die es mit einem bezahlten Plan gibt.
Wie bekomme ich mehr Credits?
Wechsle für ein monatliches Kontingent zu einem bezahlten Plan oder kauf auf der Preisseite ein einmaliges Credit-Paket.
Verfallen Credits?
Monatliche Credits erneuern sich jede Abrechnungsperiode und werden nicht übertragen. Credits aus einem Paket gelten 12 Monate und werden nach deinen monatlichen Credits verbraucht.
Wie kündige ich meinen Plan?
Unter Konto → Tarif & Zahlung kannst du jederzeit kündigen. Plan und Credits bleiben dir bis zum Ende der bezahlten Periode erhalten.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Wenn du aus einem neuen Abo oder Credit-Paket noch keine Credits genutzt hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen eine volle Erstattung anfordern.
Dateien und Export
Welche Formate kann ich herunterladen?
SVG für jedes Vektordesign, dazu PDF und DXF. Laser-Stile werden als hochauflösendes PNG geladen, bereit zum Gravieren. Jedes Tool nennt seine Formate unter dem Ergebnis.
Funktioniert das mit meinem Plotter oder Laser?
Exporte sind Standarddateien, die die meisten Schneide- und Gravurprogramme öffnen, etwa Cricut Design Space, Silhouette Studio, LightBurn und xTool Creative Space. Teste immer zuerst auf Restmaterial.
Warum sind manche Pfade nicht geschlossen?
Erhöhe die Detailstufe im Vektorisierer oder schließe die offenen Enden vor dem Schneiden in deinem Designprogramm (Inkscape, Illustrator oder LightBurn).
Meine Datei hat zu viele Knoten. Was kann ich tun?
Senke die Detailstufe im Vektorisierer oder wechsle in den Schwarz-Weiß-Modus. Weniger Knoten schneiden schneller und sauberer.
Darf ich Produkte mit meinen Designs verkaufen?
In jedem bezahlten Plan, ja. Du kannst physische Produkte wie gravierte Bretter, Shirts, Tassen und Aufkleber verkaufen und deine digitalen Dateien verkaufen oder teilen.
Konto
Wie ändere ich E-Mail oder Passwort?
Geh zu Konto → Einstellungen. An die neue Adresse wird ein Bestätigungslink geschickt.
Wie ändere ich die Sprache?
Nutz das Sprachmenü in der Fußzeile. Die Website und alle Tools gibt es auf English, Türkçe, Deutsch und Português.
Was passiert mit meinen hochgeladenen Fotos?
Uploads werden nur für dein Design verwendet. Sie werden nach zwei Tagen automatisch gelöscht, nie verkauft oder weitergegeben und nie zum Training von KI-Modellen genutzt.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh zu Konto → Einstellungen → Konto löschen. Damit werden deine Designs und Credits entfernt, und das lässt sich nicht rückgängig machen.
Community
Wie teile ich ein Design?
Öffne das Design und teile es mit der Community. Gib ihm einen Titel und Tags, damit andere es finden.
Darf ich Community-Designs verkaufen?
Das hängt von der Lizenz ab, die die Urheberin oder der Urheber gewählt hat. Sie steht auf jeder Designseite.
Wie melde ich ein Design?
Nutz „Melden“ auf der Designseite. Wir prüfen jede Meldung.