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Informativa sulla privacy

· 7 min di lettura

Chi siamo

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è VectorSVG. Email: [email protected]. Per le persone in Turchia siamo titolari del trattamento ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), e questa informativa vale anche come nostra informativa ai sensi di tale legge.

Quali dati raccogliamo

Dati dell'account: nome, indirizzo email, nome utente, password (conservata solo come hash sicuro), lingua, impostazioni e, se lo desideri, un'immagine del profilo e una bio. Se accedi con Google, Google ci fornisce il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua immagine del profilo.

Contenuti: prompt, immagini caricate, risultati e le impostazioni che hai usato, le tue cartelle, i Mi piace, i follow e le segnalazioni, i ticket di assistenza e i messaggi che invii tramite il modulo di contatto.

Dati di fatturazione: il tuo piano, la cronologia dei crediti, i pagamenti, i rimborsi e i dati sul paese e sull'ordine che Lemon Squeezy ci invia. Lemon Squeezy gestisce i dati della tua carta e di fatturazione; non vediamo né conserviamo mai i numeri delle carte.

Dati di utilizzo: le pagine che apri, il sito o la campagna da cui arrivi, le ricerche sul sito, i file salvati dagli strumenti, i download, i Mi piace, gli accessi, il tuo paese (ricavato dal tuo indirizzo IP), il dispositivo, il browser e il sistema operativo. Non conserviamo il tuo indirizzo IP insieme a questi dati: i visitatori non connessi vengono conteggiati con un codice ricavato dalla loro connessione che cambia ogni giorno, e quando sei connesso i dati sono collegati al tuo account, così possiamo aiutarti nell'assistenza e prevenire abusi. Il nostro server e Cloudflare trattano inoltre il tuo indirizzo IP per fornire e proteggere il sito, e lo usiamo per breve tempo per limitare gli abusi, ad esempio troppi tentativi.

Come li utilizziamo e perché

Per fornire il servizio che hai richiesto (contratto): il tuo account, la creazione dei design, la tua Libreria, crediti e piani, l'assistenza, la visualizzazione dei design che scegli di condividere e le email necessarie al servizio, come link di accesso, ricevute e avvisi sull'account.

Per mantenere VectorSVG sicuro, funzionante e in miglioramento (interesse legittimo): prevenire abusi e frodi, moderare i design condivisi, correggere errori e misurare quali pagine e strumenti vengono usati con le nostre analisi e Google Analytics.

Per inviare novità sul prodotto e offerte (il tuo consenso, o il nostro interesse legittimo dove la legge lo consente per i membri esistenti): agli iscritti alla newsletter che hanno confermato il proprio indirizzo e ai membri che non hanno disattivato le novità sul prodotto nelle Impostazioni. Ognuna di queste email contiene un link per annullare l'iscrizione con un clic.

Per adempiere agli obblighi di legge e difendere i nostri diritti (obbligo legale, interesse legittimo): conservare le registrazioni dei pagamenti, rispondere a richieste legittime delle autorità e gestire le segnalazioni di violazione del copyright e di contenuti illegali.

Caricamenti ed elaborazione AI

Le immagini che carichi in uno strumento AI vengono controllate, private dei metadati come la posizione GPS, usate solo per creare il tuo risultato ed eliminate automaticamente dal nostro archivio dopo due giorni. I tuoi risultati restano nella tua Libreria privata finché non li elimini.

Per creare un risultato, il tuo prompt e la tua immagine vengono inviati a fal.ai, che esegue i modelli AI per noi (compresi modelli di Recraft, Black Forest Labs e Google; “Migliora il prompt” usa un modello Google Gemini tramite OpenRouter). Li elaborano per restituire il risultato secondo i loro termini commerciali; le loro politiche indicano per quanto tempo li conservano. I controlli di sicurezza automatici dei modelli possono bloccare un'immagine. Non usiamo i tuoi contenuti per addestrare modelli AI e non li cediamo a nessuno per questo scopo.

La maggior parte degli strumenti gratuiti, come il generatore halftone e la palette di colori, funziona sul tuo dispositivo e non carica affatto i tuoi file. I convertitori SVG in PDF e SVG in DXF usano il nostro server e non conservano nulla.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria con i fornitori che ci aiutano a gestire VectorSVG, secondo le loro condizioni sulla protezione dei dati: il nostro fornitore di hosting (il nostro server e database), Cloudflare (protezione della rete, controlli anti-bot Turnstile sui nostri moduli e archiviazione file R2), fal.ai e i produttori dei modelli che usa (elaborazione AI), Lemon Squeezy (pagamenti, imposte e fatture, come merchant of record), Google (accesso con Google e Google Analytics), il nostro fornitore di posta elettronica (invio delle email) e api.country.is (per individuare il paese di un indirizzo IP quando Cloudflare non ce lo indica).

I design che condividi sono pubblici: la loro immagine, il titolo e il prompt, il tuo nome utente e il tuo profilo sono visibili a chiunque, compaiono nei feed pubblici letti da Pinterest e altri e vengono segnalati ai motori di ricerca tramite IndexNow. Le copie fatte da altri possono restare dopo che hai smesso di condividere un design. Potremmo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede, per proteggere i diritti e la sicurezza delle persone, o a un acquirente se VectorSVG viene venduto.

Trasferimenti internazionali

Il nostro fornitore di hosting e diversi altri fornitori, come fal.ai, Google, Cloudflare e Lemon Squeezy, possono trattare i dati in paesi diversi dal tuo, inclusi gli Stati Uniti. Quando la legge richiede garanzie per questi trasferimenti, ci basiamo su decisioni di adeguatezza (come l'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati) o sulle clausole contrattuali standard dell'UE contenute nelle condizioni di trattamento dei dati dei nostri fornitori, e, per i dati trasferiti all'estero dalla Turchia, sulle garanzie consentite dall'articolo 9 della KVKK. Per i dettagli scrivici a [email protected].

Per quanto tempo conserviamo i dati

Caricamenti: 2 giorni. Risultati e design condivisi: finché non li elimini o elimini il tuo account. Dati dell'account: finché il tuo account è aperto. Dati sulle pagine visitate e sull'attività: 13 mesi; dopo l'eliminazione dell'account non sono più ricollegabili al tuo nome o alla tua email. Registro di invio delle email: 90 giorni. Ticket di assistenza: eliminati insieme al tuo account. Messaggi del modulo di contatto: per il tempo necessario a rispondere e conservarne traccia. Registrazioni dei pagamenti: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e commerciale, fino a 10 anni. Quando elimini il tuo account, i tuoi dati escono subito dal nostro database attivo; le copie di backup vengono sovrascritte nel tempo (i backup notturni dopo 14 giorni, i backup degli aggiornamenti dopo altri dieci aggiornamenti).

I tuoi diritti (GDPR)

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento od opporti (anche, in qualsiasi momento, al marketing diretto), riceverli in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento. Se ti trovi in Turchia, hai anche i diritti previsti dall'articolo 11 della KVKK. Rispondiamo a queste richieste da parte di chiunque, ovunque viva.

Puoi modificare da solo il profilo, le impostazioni, le email e le opzioni di privacy, ed eliminare il tuo account, nelle Impostazioni. Per tutto il resto, scrivi a [email protected]; rispondiamo entro un mese e potremmo chiederti di dimostrare che l'account è tuo. Non prendiamo decisioni che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi su di te basate unicamente su un trattamento automatizzato. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati o, in Turchia, all'Autorità per la protezione dei dati personali.

Cookie

Usiamo cookie essenziali per mantenere l'accesso, proteggere i moduli di accesso e ricordare la lingua e la scelta della barra laterale, e la memoria del browser per il tema e alcune impostazioni. Questi non richiedono il consenso.

Usiamo Google Analytics per vedere quali pagine vengono usate, con le funzioni pubblicitarie disattivate. Per i visitatori di UE, SEE, Regno Unito e Svizzera non imposta cookie e invia a Google solo misurazioni senza cookie; altrove imposta i propri cookie. L'elenco completo è nella nostra Informativa sui cookie.

Minori

VectorSVG non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Pubblicheremo le modifiche su questa pagina con una nuova data e, se sono significative, ti avviseremo via email o nell'app prima che entrino in vigore.

Domande su questa pagina? Scrivi a [email protected].