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Politique de confidentialité

· 8 min de lecture

Qui nous sommes

Le responsable du traitement de vos données personnelles est VectorSVG. E-mail : [email protected]. Pour les personnes en Turquie, nous sommes le responsable du traitement au sens de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), et la présente politique constitue aussi notre notice d'information au titre de cette loi.

Ce que nous collectons

Données de compte : votre nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé), langue, paramètres et, si vous le souhaitez, une photo de profil et une bio. Si vous vous connectez avec Google, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.

Contenu : prompts, images importées, résultats et réglages que vous avez utilisés, vos dossiers, j'aime, abonnements et signalements, les tickets de support et les messages que vous envoyez via le formulaire de contact.

Données de facturation : votre forfait, l'historique de vos crédits, vos paiements, vos remboursements, ainsi que le pays et les détails de commande que Lemon Squeezy nous transmet. Lemon Squeezy gère vos données de carte et de facturation ; nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte.

Données d'utilisation : les pages que vous ouvrez, le site ou la campagne d'où vous venez, vos recherches sur le site, les fichiers enregistrés depuis les outils, les téléchargements, les j'aime, les connexions, votre pays (déduit de votre adresse IP), votre appareil, votre navigateur et votre système d'exploitation. Nous ne conservons pas votre adresse IP avec ces enregistrements : les visiteurs non connectés sont comptés à l'aide d'un code dérivé de leur connexion qui change chaque jour, et lorsque vous êtes connecté, les enregistrements sont liés à votre compte afin que nous puissions vous aider via le support et bloquer les abus. Notre serveur et Cloudflare traitent aussi votre adresse IP pour fournir et protéger le site, et nous l'utilisons brièvement pour limiter les abus, comme un trop grand nombre de tentatives.

Comment nous l'utilisons et pourquoi

Pour fournir le service que vous avez demandé (contrat) : votre compte, la création de designs, votre bibliothèque, les crédits et les forfaits, le support, l'affichage des designs que vous choisissez de partager, et les e-mails nécessaires au service, comme les liens de connexion, les reçus et les avis concernant votre compte.

Pour assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l'amélioration de VectorSVG (intérêt légitime) : prévenir les abus et la fraude, modérer les designs partagés, corriger les erreurs, et mesurer quelles pages et quels outils sont utilisés avec nos propres statistiques et Google Analytics.

Pour envoyer des actualités produit et des offres (votre consentement, ou notre intérêt légitime lorsque la loi le permet pour les membres existants) : aux abonnés à la newsletter qui ont confirmé leur adresse, et aux membres qui n'ont pas désactivé les actualités produit dans les Paramètres. Chacun de ces e-mails contient un lien de désabonnement en un clic.

Pour respecter nos obligations légales et défendre nos droits (obligation légale, intérêt légitime) : conserver les justificatifs de paiement, répondre aux demandes légales, et traiter les notifications relatives aux droits d'auteur et aux contenus illicites.

Fichiers importés et traitement par IA

Les images que vous importez dans un outil d'IA sont vérifiées, débarrassées de leurs métadonnées comme la localisation GPS, utilisées uniquement pour créer votre résultat, et supprimées automatiquement de notre stockage au bout de deux jours. Vos résultats sont conservés dans votre bibliothèque privée jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Pour créer un résultat, votre prompt et votre image sont envoyés à fal.ai, qui exécute les modèles d'IA pour nous (notamment des modèles de Recraft, Black Forest Labs et Google ; « Améliorer le prompt » utilise un modèle Google Gemini via OpenRouter). Ces prestataires les traitent pour renvoyer le résultat selon leurs conditions professionnelles ; leurs propres politiques précisent combien de temps ils les conservent. Les contrôles de sécurité automatiques des modèles peuvent bloquer une image. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA et ne le transmettons à personne à cette fin.

La plupart des outils gratuits, comme le générateur de trame halftone et la palette de couleurs, fonctionnent sur votre appareil et n'envoient aucun de vos fichiers. Les convertisseurs SVG en PDF et SVG en DXF passent par notre serveur et ne conservent rien.

Avec qui nous partageons les données

Nous ne partageons des données que dans la mesure nécessaire avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner VectorSVG, selon leurs conditions de protection des données : notre hébergeur (notre serveur et notre base de données), Cloudflare (protection du réseau, vérifications anti-robots Turnstile sur nos formulaires et stockage de fichiers R2), fal.ai et les concepteurs de modèles qu'il utilise (traitement par IA), Lemon Squeezy (paiements, taxes et factures, en tant que revendeur officiel), Google (connexion avec Google et Google Analytics), notre prestataire de messagerie (envoi d'e-mails) et api.country.is (détermination du pays d'une adresse IP lorsque Cloudflare ne nous l'indique pas).

Les designs que vous partagez sont publics : leur image, leur titre et leur prompt, votre nom d'utilisateur et votre profil sont visibles par tous, figurent dans des flux publics lus par Pinterest et d'autres, et sont signalés aux moteurs de recherche via IndexNow. Les copies faites par d'autres peuvent subsister après que vous avez retiré un design du partage. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige, pour protéger les droits et la sécurité des personnes, ou à un acquéreur si VectorSVG est vendu.

Transferts internationaux

Notre hébergeur et plusieurs autres prestataires, comme fal.ai, Google, Cloudflare et Lemon Squeezy, peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre, notamment aux États-Unis. Lorsque la loi exige des garanties pour ces transferts, nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation (comme le EU-US Data Privacy Framework pour les prestataires certifiés) ou sur les clauses contractuelles types de l'UE figurant dans les conditions de traitement des données de nos prestataires, et, pour les données transférées depuis la Turquie vers l'étranger, sur les garanties prévues à l'article 9 de la KVKK. Pour plus de détails, écrivez-nous à [email protected].

Durée de conservation des données

Fichiers importés : 2 jours. Résultats et designs partagés : jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte. Données de compte : tant que votre compte est ouvert. Enregistrements des pages vues et de l'activité : 13 mois ; après la suppression de votre compte, ils ne permettent plus de remonter à votre nom ni à votre adresse e-mail. Journal d'envoi des e-mails : 90 jours. Tickets de support : supprimés avec votre compte. Messages du formulaire de contact : aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et en garder une trace. Justificatifs de paiement : aussi longtemps que l'exige le droit fiscal et commercial, jusqu'à 10 ans. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données quittent immédiatement notre base de données active ; les copies de sauvegarde sont écrasées au fil du temps (sauvegardes nocturnes au bout de 14 jours, sauvegardes de mise à jour après dix mises à jour supplémentaires).

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter l'utilisation ou de vous y opposer (y compris, à tout moment, à la prospection commerciale), de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment. Si vous êtes en Turquie, vous disposez aussi des droits prévus à l'article 11 de la KVKK. Nous répondons à ces demandes de toute personne, où qu'elle réside.

Vous pouvez modifier vous-même votre profil, vos paramètres, vos e-mails et vos options de confidentialité, et supprimer votre compte, dans les Paramètres. Pour toute autre demande, écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander de prouver que le compte vous appartient. Nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données ou, en Turquie, auprès de l'Autorité de protection des données personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour garder votre session ouverte, protéger les formulaires de connexion et mémoriser votre langue et l'état de la barre latérale, ainsi que le stockage du navigateur pour votre thème et quelques réglages. Ils ne nécessitent pas de consentement.

Nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont utilisées, avec les fonctionnalités publicitaires désactivées. Pour les visiteurs situés dans l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, il ne dépose aucun cookie et n'envoie à Google que des mesures sans cookie ; ailleurs, il dépose ses propres cookies. La liste complète figure dans notre Politique relative aux cookies.

Enfants

VectorSVG n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous publierons toute modification sur cette page avec une nouvelle date et, si elles sont importantes, nous vous en informerons par e-mail ou dans l'application avant leur entrée en vigueur.

Des questions sur cette page ? Écrivez à [email protected].